1. כלל כללי
כל הרכישות של מוצרים ושירותים של LiftmyCV, כולל חבילות בתשלום לפי שימוש, תוכניות מינוי וזיכויים אחרים, הן סופיות ואינן ניתנות להחזר. מכיוון ש-Lifts הם זיכויים דיגיטליים מתכלים שמפעילים עלויות (כגון שימוש ב-API של OpenAI, אירוח ודמי עיבוד של צדדים שלישיים) בעת הרכישה או השימוש, לא יינתנו החזרים בשום נסיבות, בין אם עבור Lifts שנוצלו או שלא נוצלו ובין אם עבור מינויים פעילים.
2. הערכה לפני רכישה
כל המשתמשים החדשים מקבלים 3 Lifts חינמיים בהרשמה כדי לבדוק ולהעריך את LiftmyCV לפני ביצוע רכישה כלשהי. Lifts לניסיון אלה מאפשרים לכם להתנסות בשירות ולאשר שהוא עונה על הצרכים שלכם. מכיוון שמסופקת תקופת ניסיון חינמית, לא יינתנו החזרים בגין אי-שביעות רצון מהשירות אם הוא פועל כמתואר. מצופה מהמשתמשים להעריך את LiftmyCV באמצעות תקופת הניסיון החינמית לפני רכישת Lifts נוספים או מינויים.
3. חריגים
החזרים עשויים להישקל רק במצבים המוגבלים הבאים:
- חיובים כפולים שנגרמו עקב שגיאת חיוב.
- בעיות מסירה בצד של LiftmyCV, כגון Lifts שלא נוספו לחשבון או מינוי שלא הופעל לאחר התשלום.
- עסקאות הונאה או עסקאות לא מורשות שאומתו על ידי Stripe.
4. מינויים
- תשלומי מינוי אינם ניתנים להחזר לאחר שחויבו.
- משתמשים רשאים לבטל את המינוי שלהם בכל עת דרך הגדרות חשבון LiftmyCV שלהם, אשר יפנו אותם ל-Stripe כדי להשלים את הביטול. הביטול מפסיק חידושים עתידיים אך אינו מזכה את המשתמש בהחזר עבור תשלומים קודמים.
5. כיצד לבקש החזר
אם אתם סבורים שהמקרה שלכם עומד בתנאי החריג, צרו קשר עם [email protected] בתוך 14 ימים מהרכישה. בקשות שאינן עומדות בתנאים אלה לא יהיו זכאיות להחזרים.
6. שינויים במדיניות זו
LiftmyCV שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות מדיניות זו בכל עת. הגרסה העדכנית ביותר תהיה זמינה תמיד באתר שלנו.
7. צרו קשר
- Fortunestack LTD – LiftmyCV.
- כתובת: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom.
- אימייל: [email protected]